Неуспехът на Tesla да поправи множество повреди, собственикът изпраща отворено писмо до Мъск
Източник на информация: qqqooo.com Час: 2022-03-30 Преглеждания: 226
Преди няколко дни собственик на автомобил пусна видео и изпрати отворено писмо до главния изпълнителен директор на Tesla Мъск:
Във видеото е посочено, че той е закупил Tesla Model X през октомври 2020 г., но автомобилът е с повреда на въздушното окачване, а арматурното табло също показва, че адаптивното управление на шофирането е изключено. малък страх.
В същото време, заради този проблем, той няколко пъти е отстранявал проблема в центъра за следпродажбено обслужване, но проблемът не е решен. Собственикът се притеснява, че при последващо шофиране ще се появят подобни неизправности, които ще представляват заплаха за здравето и безопасността на него и семейството и приятелите му.
Собственикът на колата попита: „Ако въздушният амортисьор изведнъж не заработи по време на шофиране, ще се откаже ли превозното средство в посоката и други повреди, причиняващи непредвидими пътни произшествия, Tesla ще плати ли за това?“
В отговор на този проблем „Обслужване на клиенти на Tesla“ отговори на Weibo и ситуацията е съобщена на сервизния център.
Някои нетизени обаче казаха, че ако общото време за ремонт на автомобил надвишава 35 дни или кумулативният ремонт, причинен от същия проблем с качеството на продукта, надвишава 5 пъти, потребителите могат да сменят колата.
В момента собственикът на Tesla все още се занимава с този въпрос и ще продължи.
Ако трябва да отпечатате отново, не забравяйте да посочите източника: Fast Technology
